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Problema en la clase InetMail de AX 3.0 con Office 64 bits (Attachment)

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Problema en la clase InetMail de AX 3.0 con Office 64 bits (Attachment) Empty Problema en la clase InetMail de AX 3.0 con Office 64 bits (Attachment)

Mensaje por Admin Vie Feb 05, 2016 6:21 pm

Se dio un problema en cuentas por cobrar a la encargada de llevar el control de la cartera, Andrea Rodriguez, cuando quiso enviar los estados de cuenta atachment, en la opción.

Clientes / Informes / Estado / Listado de Antigüedad


Este informe envía el estado de cuenta de un cliente, grabado en PDF, mediante un correo que lleva como adjunto el archivo PDF, la clase SysMailer() que se usa en Correosinoutlook() hecha por nosotros no puede mandar Attachment, por eso en este caso específico se usa SysInetMail() que abre una pequeña instancia del API de Outlook con la que se llena el correo y se adjunta el archivo.

En este caso las librerías SysInetMail del API 64 bits no están en la dirección por defecto dentro de win32 que usa Axapta 3.0 y por ser una librería de sistema está encapsulado su direccionamiento.

SOLUCIÓN:
Irvin probó desinstalar Office 2013 y hacer una limpieza del registro en Windows por las trazas que pudieran quedar de la instalación fallida de Office 2016 y siempre se generó el error.
Investigó mas a profundidad el problema y concluyó que la instalación de la versión 64 bits era el problema, lo probó en su máquina y funcionó, haciendo luego el cambio en la máquina de Andrea Rodriguez.

El caso se solucionó y se registra para futuras eventualidades, únicamente este proceso envía Attachment y en el caso del resto de correos se hace sin utilizar Outlook como puente, pero se monitoreará cualquier otra incidencia.

En MDAX 2012 Se harán las pruebas necesarias para ver si se mantiene el problema o si ya la librería de correo es compatible para instalaciones 64 bits.


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